Retour & Ruilen

Bij Onlinkeys is het uiteraard mogelijk je bestelling te ruilen of retourneren (mits je bestelde product niet onder een wettelijke uitzondering valt). Neem hiervoor contact met ons op via info@onlinekeys.nl

Je kunt het artikel retour sturen naar:

Onlinekeys
Graafseweg 215
6531ZS Nijmegen

Herroepingsrecht

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Onlinekeys geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kan je contact met ons opnemen via info@onlinekeys.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Je dient daarbij de factuur mee te sturen.